Tájékoztató a bankkártyás fizetésről

A bankkártyás tagdíjfizetés elérhetősége

A www.erstenyugdijpenztar.hu weboldalon.

A bankkártyás tagdíjfizetés szolgáltatója

A szolgáltatást a Global Payments Europes.r.o.Magyarországi Fióktelepe(MNB nyilvántartási száma: 24701736; cégjegyzékszáma: 01-17-000804; székhelye: Kossuth Lajos utca 7-9.;1053 Budapest, Magyarország) biztosítja.

Bankkártyás tagdíjfizetési lehetőségek

Tagdíjfizetés bejelentkezés nélkül

Ebben az esetben a Pénztár weboldalán a Bankkártyás fizetés menüpontra kattintva lehetőség van eseti befizetést kezdeményezni. Meg kell adni a kártyabirtokos adatait, melyek a következők:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• állandó lakcím
• befizetés összege

valaminint a jogosult pénztártag adatait, melyek az alábbiak:

• név
• adóazonosító jel.

Tehát ebben az esetben lehetőség van arra, hogy a kártyabirtokos és a pénztártag személye eltérő legyen. Amennyiben a megadott adatok alapján nem tudjuk a pénztártagot azonosítani (nyilvántartás szerint nem létező pénztártag), akkor 5 munkanapon belül az összeget visszautaljuk.

Tagdíjbefizetés bejelentkezést követően

A Tagi portálra regisztrált pénztártagjaink bejelentkezés után csak a saját nyugdíjszámlájukra teljesíthetnek befizetést. A befizetés lehet eseti vagy ismétlődő (rendszeres).

A befizetéshez meg kell adni, a kártyabirtokos adatait, melyek a következők:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• állandó lakcím
• befizetés összege

Eseti fizetési módnál egyszeri befizetés történik, míg a rendszeres kártyás fizetés választásánál a Pénztár minden hónap 13-án terheli a kártyádat a megadott havi tagdíj összegével. Mindkét esetben a kártyás tranzakciót követő 2. munkanapon történik meg a pénztári számládon a könyvelés.

A rendszeres kártyás fizetést bármikor visszavonhatod. Ez azt jelenti, hogy a visszavonást követően már nem terheljük meg a kártyádat a havi tagdíj összegével.

Technikai feltételek

A szolgáltatás igénybevételéhez csak a gyártó által támogatott operációs rendszer, illetve böngésző használható.

A befizetéshez használható kártyák logói:

Adatvédelemmel, adatkezeléssel és panaszkezeléssel kapcsolatos információk

A Global Payments, mint fizetési szolgáltató honlapján olvashatod el az adatkezelésre, felhasználási feltételekre vonatkozó szabályokat. Az Európai Unió PSD2 (pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló irányelv) szabályozásával összhangban 2022.01.01-től az előírásoknak megfelelően több adat szükséges a kártyás fizetéshez, az úgynevezett erős ügyfélhitelesítés miatt. Ezeket a kártyabirtokosra vonatkozó bekért adatokat a Pénztár nem tárolja, kizárólag továbbítja a kártyás elszámolást végző szolgáltató felé.A bankkártyás tagdíjfizetéssel kapcsolatos panaszbejelentést a honlapunkon közzétett Panaszkezelési Szabályzat alapján, valamennyi ügyfélszolgálati elérhetőségén fogadja és 30 napon belül kezeli és megválaszolja.